Chính Sách Bảo Mật — po85 Bảo Vệ Dữ Liệu Người Chơi

Po85 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp pháp và được công bố minh bạch sau đây:

• Xác minh danh tính người dùng (KYC) nhằm tuân thủ các yêu cầu về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Xử lý các giao dịch tài chính, bao gồm nạp tiền, rút tiền và chuyển khoản tiền thưởng vào tài khoản người chơi.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết các khiếu nại, tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, tạo tài khoản trùng lặp và các vi phạm điều khoản sử dụng khác.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, đề xuất các trò chơi và chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của từng người chơi.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản (chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông báo).
• Phân tích dữ liệu tổng hợp ẩn danh để cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên nền tảng po85.

Po85 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Sự đồng ý của người dùng: Khi người dùng chủ động cung cấp thông tin và tích vào ô đồng ý trong quá trình đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Khi việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà người dùng đã chấp nhận.
• Tuân thủ pháp luật: Khi po85 có nghĩa vụ pháp lý phải thu thập, lưu trữ hoặc tiết lộ dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: Khi việc xử lý dữ liệu là cần thiết để bảo vệ an toàn cho người dùng, ngăn chặn gian lận và đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống.

Po85 cam kết không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Trong một số trường hợp giới hạn, po85 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy để vận hành dịch vụ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Microgaming, Ezugi và các đối tác game có thể nhận thông tin phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các nhà cung cấp dịch vụ KYC bên thứ ba có thể xử lý dữ liệu nhận dạng để xác minh giấy tờ tùy thân của người chơi.
• Cơ quan có thẩm quyền: Po85 có thể tiết lộ dữ liệu cho cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu bằng văn bản hợp lệ theo quy định pháp luật.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ po85 đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được thỏa thuận.

Po85 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại trên hệ thống.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu nhận dạng và giao dịch được lưu giữ tối thiểu 5 năm để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và kiểm toán tài chính.
• Dữ liệu kỹ thuật (nhật ký truy cập, địa chỉ IP) được lưu giữ tối đa 12 tháng kể từ ngày phát sinh.
• Dữ liệu phục vụ giải quyết tranh chấp được lưu giữ cho đến khi tranh chấp được giải quyết hoàn toàn cộng thêm 2 năm.

Người dùng có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà po85 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu po85 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu po85 cập nhật hoặc sửa chữa các thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu po85 xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ những dữ liệu po85 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu po85 tạm ngưng xử lý dữ liệu của bạn trong các trường hợp cụ thể được quy định bởi pháp luật.
• Quyền phản đối: Phản đối việc po85 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền thu hồi đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã diễn ra trước khi thu hồi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ po85 qua email: [email protected]. Po85 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Po85 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie mà po85 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Không thể tắt các cookie này vì chúng duy trì phiên đăng nhập và trạng thái giỏ cược của bạn.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và tốc độ tải trang.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, phương thức thanh toán ưa thích và cài đặt giao diện để tiết kiệm thời gian trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Giúp po85 hiểu được hành vi người dùng tổng thể thông qua dữ liệu tổng hợp ẩn danh, từ đó đưa ra quyết định cải tiến sản phẩm dựa trên dữ liệu thực tế.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên nền tảng po85.

Mặc dù po85 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến nhất, người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Po85 khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không sử dụng ngày sinh hay tên làm mật khẩu.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ po85 — chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị dùng chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ po85 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản của mình.

Do tính chất hoạt động của một nền tảng trực tuyến quốc tế, dữ liệu cá nhân của người dùng có thể được truyền tải và lưu trữ trên các máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Trong trường hợp đó, po85 cam kết:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức được đánh giá là có tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn mức bảo vệ hiện hành.
• Ký kết các thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc với tất cả các đối tác nhận dữ liệu xuyên biên giới, đảm bảo dữ liệu được bảo vệ theo đúng tiêu chuẩn của po85.
• Thực hiện đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu trước bất kỳ đợt chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới mới nào để xác định và giảm thiểu rủi ro tiềm ẩn.

Po85 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi:

• Yêu cầu xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản thông qua hệ thống KYC — người dùng phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ chứng minh đủ 21 tuổi trở lên.
• Khi phát hiện tài khoản đăng ký bởi người dưới 21 tuổi, po85 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, hoàn trả số dư còn lại (nếu có) và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Po85 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu như vậy, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, po85 cam kết thực hiện các bước sau:

• Tiến hành điều tra ngay lập tức và áp dụng các biện pháp kiểm soát thiệt hại trong vòng 24 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
• Thông báo cho tất cả người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận vi phạm dữ liệu, bao gồm thông tin về bản chất sự cố, loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước người dùng cần thực hiện để bảo vệ bản thân.
• Cung cấp hướng dẫn cụ thể và hỗ trợ trực tiếp cho người dùng bị ảnh hưởng trong suốt quá trình xử lý hậu quả của sự cố bảo mật.
• Công bố báo cáo đánh giá sau sự cố trong vòng 30 ngày, nêu rõ nguyên nhân, mức độ ảnh hưởng và các biện pháp cải thiện đã được triển khai.

Po85 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về công nghệ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn vận hành. Khi thực hiện cập nhật đáng kể:

• Po85 sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang và gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, po85 sẽ yêu cầu người dùng xác nhận lại sự đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ po85 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là sự chấp nhận của người dùng đối với các thay đổi đó.

Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: [email protected]